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Häufig gestellte Fragen

Brauche ich einen Webhoster?

Nein. Unsere Pläne enthalten unbegrenztes Hosting auf Servern in Deutschland für Ihre Website. Alles wird regelmäßig geupdated.

Können wir unseren eigenen Domainnamen verwenden?

Ja Sie können Ihren eigenen Domainnamen verwenden, auch wenn dieser bei einem externen Anbieter registriert ist. Wenn Sie noch keine Domain besitzen, können wir Ihnen dabei helfen, den richtigen Namen zu finden.

Wie zahle ich die monatlichen Gebühren?

Wir belasten Ihre Kreditkarte monatlich.

Wie lange laufen Ihre Verträge?

Unsere Pläne werden entweder monatlich oder jährlich abgerechnet.

Besteht die Möglichkeit auf Preisnachlässe?

Ja, wir bieten zwei Monate kostenlos bei der jährlichen Abrechnung.

Wenn wir das Paket kündigen, können wir die Website mitnehmen?

Absolut. Format ist ein Dienstleitungsunternehmen, das Hosting, regelmäßige Updates und Sicherheitspatches anbietet. Alle Pakete können für den doppelten Jahrespreis ihres Paketes direkt gekauft werden. Das beinhaltet Setup auf Ihrem alternativen Host, eine Stunde One-on-One Training incl. Videomitschnitt und 30 Tage Support.